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espaziona.es es una web de información comercial sobre servicios de diseño y montaje de cortinas de vidrio, techos y estructuras de protección solar y las inclemencias metereológicas, expedida por personal profesional y cualificado.
privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad vamos a explicarte qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los usamos.
Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en nuestra web. Respetamos y cuidamos los datos personales de nuestros usuarios. Como usuario debes saber que tienes tus derechos garantizados. espaziona.es es un espacio creado para ser seguro y confiable. Seguimos los siguientes principios de privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal si ésta no es imprescindible para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto que fuera necesario para cumplir con la ley o con una autorización expresa que lo demande.
  • Nunca usamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Tenemos que advertirte que esta Política de Privacidad podría variar en función de las exigencias legislativas o de autorregulación. Te aconsejamos que como usuario la visites de forma periódica. Será aplicable en caso de que el usuario decida rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios de contacto donde se recogen los datos de carácter personal. En Espaziona SL hemos adecuado esta web a las exigencias de:

  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
  • Cumple el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI)

Responsables del tratamiento de tus datos

Identidad: Espaziona SL CIF B72266331
Dir. postal: C/ Pato, 1El Puerto de Santra Mª Cádiz (España)
Email: espaziona@espaziona.es
Email del Delegado de Protección de Datos: espaziona@espaziona.es
A efectos de lo previsto en el RGPD antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuario de la web” Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que cumplen las exigencias del nuevo RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia. Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos. Solo vamos a solicitar los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles. Menos, es más.
  • Principio de limitación del plazo de conservación. Tus datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad. Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en espaziona.es proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de solicitud de presupuesto

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Bicicleta Studio estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitaciónde su tratamiento.
  • Oponerseal tratamiento.
  • Solicitar la portabilidadde los datos.

El usuario podrá acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando (entre otros motivos) los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Espaziona SL. (espaziona.es), dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Como usuario, tienes derecho a portabilidad:

  • Recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado.
  • Recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Transmitirlos a otro responsable de tratamiento.

Cuando:

  • El tratamiento está basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por el usuario interesado.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer el derecho de portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. El usuario también tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando como usuario te conectas a esta web por ejemplo para contactar con el titular o realizar alguna contratación, estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable Espaziona.es
Esta información puede incluir datos de carácter personal como tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico y otra información. Al facilitar esta información como usuario, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por espaziona.es
En espaziona.es existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato de la información que nos facilitas como usuario (formularios)

La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo online. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. La web no permite gestionar pagos directamente.

Formulario de contacto:

Para contactar con https://espaziona.es se requiere que como usuario te des de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales:

  • Tu nombre
  • Tu email

Podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.

Formulario de contacto para solicitar una valoración a medida

Para contactar y solicitar una valoración a medida a espaziona.es se requiere que como usuario te des de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales:

  • Tu nombre
  • Tu email
  • Teléfono (opcional)
  • Mensaje

La información recabada permitirá el acceso al contenido restringido. Existen otras finalidades por las que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales.es puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Espaziona.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Espaziona SL. Trataremos tus datos con las finalidades de administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Espaziona.es. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Espaziona.es, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos, se requerirá consentimiento expreso del usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimidad para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos en Espaziona.es es: el consentimiento. Para contactar o comprar un servicio en esta web se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que tratamos en Espaziona.es son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar nuestros datos son contratadas por terceros. Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, espaziona.es comparte los datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: Servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://espaziona.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://espaziona.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Servicio de alojamiento.

Hosting Seguro

Este sitio web está alojado por SiteGround, un proveedor de servicios de hosting reconocido por su compromiso con la seguridad y la protección de datos.

SiteGround implementa medidas de seguridad avanzadas, incluyendo:

– Servidores configurados con la última versión de PHP y parches de seguridad actualizados.
– Sistemas de detección y prevención de intrusiones para bloquear bots maliciosos y ataques.
– Firewalls de hardware y software para proteger contra ataques DDoS.
– Actualizaciones automáticas para WordPress y sus plugins.
– Copias de seguridad diarias almacenadas en un centro de datos separado, con la posibilidad de restaurar el sitio completo o partes específicas como archivos, bases de datos o correos electrónicos.

SiteGround garantiza que solo personal autorizado y de confianza tiene acceso a los datos del servidor, bajo estrictas políticas de seguridad y privacidad.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.).

Navegación

Al navegar por espaziona.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Usamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Puedes evitar que Google Analytics utilice tus datos con el Complemento de inhabilitación para a navegadores de Google Analytics siguiendo las instrucciones.

Secreto y seguridad de los datos

Espaziona.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Espaziona.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Espaziona SL va a asegurar que cualquier persona que esté autorizada por Espaziona.es para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Espaziona.es, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a espaziona.es exonerando Espaziona SL (Espaziona.es), de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los diferentes formularios de la web.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos del usuario, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Espaziona SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Espaziona SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Espaziona.es anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, espaziona.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, como usuario tienes la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico,espaziona.es se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Última revisión de esta Política de Privacidad: 20 de abril del 2024.

Condiciones Generales y Particulares de Contratación.

Al aceptar estas condiciones quedarás vinculado por estos términos, que, junto con nuestra Política de Privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguna de los servicios ofertados. Espaziona.es se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, espaziona.es te lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web.
El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos constituirá tu aceptación de las condiciones modificadas. Servicios Ofertados

espaziona.es pone a disposición los siguientes servicios específicos:

  • Información comercial sobre servicios y productos de cortinas de vidrio, techos, pérgolas y protección solar. .

Tiempo de entrega El tiempo de entrega y aplicación puede variar según el servicio. Por favor, revisa las condiciones particulares de cada uno.
Confidencialidad Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros. Espaziona.es guardará confidencialidad sobre la información que nos facilites como cliente en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el cliente, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio. Espaziona.es deberá adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
A estos efectos el Espaziona.es deberá aplicar los niveles de seguridad que se establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de los datos que trate.

Nos reservamos el derecho de renuncia de prestación de nuestros servicios en el caso que nos sea imposible mantener una relación comercial satisfactoria para ambas partes. En ese caso, se liquidarán las fases no completadas. Te comprometes a mantener indemne espaziona.es y a sus partners de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial.

El uso indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en espaziona.es o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros. En ningún caso Espaziona.es es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas. Espaziona.es no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

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  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • La falta de pago.
  • El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información solicitada por https://espaziona.es
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por espaziona.es
  • Devolución del importe económico por parte de Espaziona.es de cualquiera de las fases de los servicios

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

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Última revisión de esta Política de Contratación: 11de abril del 2024.